O que faz com que poucas pessoas sejam agradáveis
na conversação é que cada uma pensa mais no que tem
a intenção de dizer do que naquilo que as outras
dizem, e que não se escuta às demais quando se tem
vontade de falar.
Para agradar aos outros é preciso falar daquilo de
que eles gostam e que os interessa, evitar as
discussões sobre coisas indiferentes, formular-lhes
raramente perguntas e não os deixar crer que se pretende
ter mais razão que eles.
Evitemos sobretudo falar frequentemente de nós mesmos
e de nos darmos como exemplo. Nada é mais desagradável
do que uma pessoa que se cita a si mesma a cada passo.
La Rochefoucauld, in 'Reflexões Diversas'
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